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发现、抛出和解决问题

补遗

  1. 在第二阶段,如何提出问题本身就很值得研究,详见提问的智慧。—— 2017-01-25

  2. 布鲁克斯在《设计原本》第3章引用Gorden Glegg在《The Design of Design》中的观点:有时候,问题就在于发现问题出在哪里。—— 2017-02-13

在处理技术上或者生活中的问题时,可以大概分为三个阶段:

  1. 发现问题;

  2. 抛出问题;

  3. 解决问题。

这三者都存在不同程度的难度。

对于“发现问题”来说,曾有人说过,很多时候解决问题最关键的一点是发现问题所在,或者意识到问题的存在。(大概是在布鲁克斯的《设计原本》中看到的,之后再补充原文引用)。

而在发现问题之后,可能由于种种原因,没有将问题在更大范围内抛出,例如:

  1. 根据自己个人的判断觉得问题无关紧要,或者推动问题解决的主观意识不强;

  2. 过于信任自己的能力,想凭靠自己解决;

最后,在提出问题之后,还需要关键的一步:解决问题,此处同样存在诸多障碍:

  1. 有些人只喜欢抛出问题而不习惯于解决问题;

  2. 问题本身存在较大的难度,导致问题的处理停滞不前。

像赫希曼这样,能够发现经济中存在的问题,加以归纳总结后提出,并能给出解决方案的,非常难能可贵。