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惰性和竞争

最近在断断续续想一个问题。

紧临的两家包子铺,一家是典型的脏乱差,一家是连锁品牌加盟店,干净整洁,规范化。

问题是:为什么脏乱差的那家没有主动地改变自己?

感觉从这一个问题上,不仅仅能看到商业和经济的某些规律,应该还能看出人性的一些东西。

至少从中可以看出的一点是:“竞争”不是促成改变的充分条件。在竞争之外,还需要其他因素。

在找出其中的原因的同时,很可能就可以找到激励主动改变的方法了。

另外一层问题是,通过竞争出发的改变是“被动”的,如何才是主动的改变?

一个个人、或者一家公司,也是和包子铺一样,在存在问题时,为什么没有主动改变?人无完人是事实,完美是不可能的,但人应该不断向着更美好的自己前进。